全球各地的企业正在对其业务模式、产品和服务以及组织进行数字转型(DX)的技术和服务进行重大投资。IDC预测2019年全球DX支出将达到1.18万亿美元,比2018年增长17.9%。

“未来四年,全球DX技术投资总额预计将超过6万亿美元,”IDC副总裁Eileen Smith说。“所有行业的DX技术投资增长都很强劲,从15%到20%不等,金融部门预计是最快的,2017年至2022年期间复合年增长率(CAGR)为20.4%。”

在2019年,投资最多的两个行业是离散制造业(2216亿美元)和加工制造业(1245亿美元)。对于这两个行业来说,最优先的DX支出是智能制造业,并在自主经营、制造运营和质量方面进行了大量投资。零售业将是2019年的第二大行业,紧随其后的是交通和专业服务。这些行业中的每一个都将追求不同的战略优先事项,从零售业的全渠道商业到运输行业的数字供应链优化,以及专业服务领域的设施管理转变工作空间。21.4%的CAGR将使专业服务行业在2020年的DX总支出方面领先于交通运输。

DX用例——支持项目目标的谨慎投入——将在2019年在所有行业中获得最大的投资,将是自主运营(520亿美元)、机器人制造(450亿美元)、货运管理(410亿美元)和根本原因(350亿美元)。在2019年,其他投资将超过200亿美元的用例包括自愈系统和增强维护,智能和预测电网管理,以及质量和合规。2018-2022年预测期间支出增长最大的用例是虚拟实验室(108.6%CAGR)、数字可视化(53.5%CAGR)和增强设计管理(43.9%CAGR)。

从技术角度来看,硬件和服务投资将占2019年DX总支出的75%以上。服务支出将以信息技术服务(1 540亿美元)和连接服务(1 020亿美元)为首。硬件支出将分散在几个类别中,包括企业硬件、个人设备和IaaS基础设施。在2019年,与DX相关的软件支出将达到2530亿美元。增长最快的技术类别将是IaaS(35.9%CAGR)、应用程序开发和部署软件(26.7%CAGR)和业务服务(26.5%CAGR)。
“数字转型正迅速成为企业新技术投资和项目的最大推动力,”IDC研究经理 Craig Simpson说。“从我们的研究中可以清楚地看到,在过去2-3年里对DX进行了大量投资的企业,与DX计划和投资滞后的企业相比,已经获得了更快的收入增长和更强劲的净利润方面的回报。”

美国和中国将是DX支出的两个最大的区域市场,将在2019年提供超过全球一半的DX支出

美国和中国将是DX支出的两个最大的区域市场,将在2019年提供超过全球一半的DX支出。在美国,主导产业将是离散制造业(630亿美元)、专业服务(370亿美元)和运输(340亿美元),DX的支出将集中在IT服务、应用程序和企业硬件上;在中国,投资最多的行业将是离散制造业(550亿美元)、加工制造业(310亿美元)和州/地方政府(210亿美元)。连接服务和企业硬件将是中国最大的技术类别。

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